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Support & Service

L'esperienza e la conoscenza degli standard internazionali consentono ai nostri tecnici di supportare i clienti nelle loro esigenza di controllo dei sistemi di automazione, di processo e di produzione.
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Customer Service dedicato

L'assistenza ai clienti è alla base della nostra filosofia aziendale
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Panoramica

La messa in servizio e l'assistenza post-vendita vengono effettuate da operatori esperti per soddisfare le esigenze di ogni cliente. I nostri contratti di assistenza e le attività di manutenzione programmata sono personalizzati per adattarsi alle esigenze di ogni impianto.

I nostri servizi includono:

Assistenza tecnica:
Forniamo assistenza tecnica qualificata, necessaria per le fasi di montaggio, collaudo ed avviamento dei sistemi.

Manutenzione preventiva:
Eseguiamo regolari controlli e manutenzioni sui vostri sistemi per prevenire guasti e malfunzionamenti.

Manutenzione correttiva:
Interveniamo tempestivamente in caso di guasto o malfunzionamento dei vostri sistemi di automazione bruciatori, sistemi antincendio e rivelazione gas

Teleassistenza:
Offriamo un servizio di teleassistenza per fornire supporto immediato in caso di necessità.

Formazione del personale:
Effettuiamo corsi di formazione al vostro personale operativo sull'utilizzo e la manutenzione dei sistemi forniti.

Rapporti di manutenzione:
Redigiamo regolari rapporti di manutenzione in conformità norme UNI 11224, per documentare lo stato dei vostri sistemi e le attività di manutenzione eseguite.


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I nostri servizi di assistenza tecnica e manutenzione consentono di:

-Garantire il corretto funzionamento e l'efficienza dei vostri sistemi
-Ridurre i rischi dovuti a malfunzionamenti, rischi di incendio e fughe di gas
-Prolungare la vita operativa di sistemi e macchinari.
-Ottimizzare i costi di manutenzione
-Avere la certezza che i vostri sistemi intervengono prontamente in caso di possibili situazioni di pericolo

Key Benifits

Esperienza pluriennale:
Vantiamo una comprovata esperienza nella assistenza tecnica per il montaggio, la messa in funzione e la manutenzione dei sistemi forniti.

Tecnici qualificati:
Il nostro personale è altamente qualificato e specializzato nella manutenzione di sistemi di automazione bruciatori, sistemi antincendio e rivelazione gas.

Interventi tecnici:
Garantiamo interventi tecnici efficienti, specifici per ogni tipologia di impianto con operatività concordata in base alla disponibilità degli impianti.

Approccio proattivo:
Adottiamo un approccio proattivo alla manutenzione per prevenire guasti e malfunzionamenti.
Segnalazioni dalle industrie e novità

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